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No School
Projet

No School

Année · 2023–2025Éducation

Technos

En bref

Roadmap et backlog JiraAMOA multi-métiers
AMOA
Éducation
Rôle

AMOA et pilotage Jira pour synchroniser marketing, pédagogie et delivery technique, prioriser la roadmap par valeur et sécuriser la recette des parcours sensibles.

Le terrain

Contexte

AMOA sur le site de NOSCHOOL : priorisation avec les équipes marketing et pédagogie, cadrage des parcours (formations, événements, candidature) et pilotage des livrables dans Jira - stack WordPress, PHP et Bootstrap. Périmètre recentré sur les parcours prioritaires et la lisibilité des contenus.

Mission

Faire coexister un catalogue de formations très dense (filières, niveaux, campus, alternance / initial), un calendrier événementiel chargé et des objectifs de conversion candidature - sans noyer les équipes ni la roadmap technique.

Livraison

Demandes structurées dans Jira, meilleure lisibilité des priorités rentrée après rentrée et recettes alignées sur les parcours étudiants et familles.

L'enjeu

Faire coexister un catalogue de formations très dense (filières, niveaux, campus, alternance / initial), un calendrier événementiel chargé et des objectifs de conversion candidature - sans noyer les équipes ni la roadmap technique.

Demandes structurées dans Jira, meilleure lisibilité des priorités rentrée après rentrée et recettes alignées sur les parcours étudiants et familles.

Une école de commerce digitale, c’est une usine à contenus et à deadlines : chaque rentrée rajoute des campagnes, des événements, des ajustements de catalogue. L’AMOA sert de filtre : ce qui mérite une évolution produit, ce qui se règle en contenu, et ce qui doit être tranché explicitement dans Jira pour ne pas exploser en urgence implicite.

Contrainte métier

À compléter — budget, délais, conformité ou capacité équipe.

Frictions utilisateurs

À compléter — friction parcours, lisibilité, confiance.

Tension produit

À compléter — priorisation, dette technique, mesure.

Le parti pris

Le défi

Les besoins arrivent en rafale - nouvelle filière, nouveau salon, nouveau bloc chiffres, refonte d’un parcours candidature. Sans AMOA, la technique absorbe tout au même niveau ou inversement le métier s’improvise « intégrateur ». Il fallait un référentiel commun : user stories, définition of done, visibilité sur ce qui est engagé pour le sprint ou le trimestre.

La réponse

Ateliers avec marketing et équipes internes pour cadrer les parcours critiques (orientation, événement, candidature), découpage en lots, priorisation dans Jira et accompagnement à la recette. Le design system jaune / noir / blanc et les CTA plein radius restent le langage visuel de la marque ; l’AMOA garantit qu’ils servent des objectifs mesurables, pas seulement une tendance graphique.

Ce que ça change

Les rentrées et les pics événementiels deviennent pilotables : moins de dérives de périmètre, plus de traçabilité sur ce qui a été livré et pourquoi.

Chiffres et écrans

Les chiffres qui comptent

Performance technique

98%

Performance actuelle observée sur le périmètre du projet : 98%.

98%

Accessibilité

100%

Niveau accessibilité constaté sur ce périmètre : 100%.

100%

Qualité technique

75%

Niveau de qualité technique relevé sur ce périmètre : 75%.

75%

Performance globale

91%

SCORE /100

Excellent

Moyenne des indicateurs apres optimisation

Impact et résultats

  • Roadmap et backlog Jira. Structuration des demandes, priorisation avec les équipes et suivi des livrables sur les cycles marketing et scolaires.
  • AMOA multi-métiers. Interface entre marketing, pédagogie et réalisation technique sur un site WordPress / Bootstrap à fort trafic saisonnier.
  • Recette orientée conversion. Validation des parcours candidature, événements et catalogue avant mise en production pour limiter les régressions visibles.

Sous le capot

Process & réutilisabilité

Chez NoSchool, la démarche AMOA transforme des demandes dispersées en backlog orienté valeur, avec une discipline de recette adaptée aux pics d'activité.

Cadrage inter-métiers

Marketing, pédagogie, delivery

Les ateliers récurrents fixent une hiérarchie commune avant toute découpe technique.

  • Formalisation des parcours critiques avant création des tickets détaillés.
  • Distinction explicite entre besoin éditorial, besoin produit et dette technique.
  • Validation des objectifs de lot par impact attendu sur candidature et information.

Backlog Jira gouverné

Épics orientées objectifs

Le backlog suit des objectifs business lisibles pour réduire les urgences non qualifiées.

  • Structuration en épics/stories reliées à un indicateur de performance explicite.
  • Priorisation hebdomadaire avec arbitrage des dépendances inter-équipes.
  • Historisation des décisions pour limiter les retours arrière non justifiés.

Recette saisonnière sécurisée

Pré-release systématique

La recette est pensée pour les périodes de charge (rentrée, événements) et non pour un usage nominal.

  • Scénarios de test dédiés aux parcours candidature, catalogue et événements.
  • Contrôle mobile-first sur les entrées à plus fort volume.
  • Plan de correction court post-release pour maintenir la stabilité sans geler la roadmap.
Design system
No School logo

Anton (Hn), Space Grotesk (P)

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La suite

Enseignements projet

  • Le vrai gain AMOA vient de la qualité des arbitrages, pas du volume de tickets traités.
  • Une definition of done partagee limite fortement les regressions lors des pics de rentree.
  • La cohérence des parcours candidature/événements dépend d un backlog lisible par tous les métiers.

Prochaines étapes recommandées

  • Mettre en place des indicateurs Jira reliés aux objectifs candidature pour prioriser sur la valeur et non l'urgence perçue.
  • Créer un kit de recette rapide par type de page critique (catalogue, événement, candidature).
  • Planifier des revues mensuelles marketing/pedagogie/technique pour anticiper les pics operationnels.