CV

Conception, pilotage et déploiement de projets digitaux, produits et usages IA au sein de 3iS Education. Cadrage métier, backlog PO et delivery jusqu’à la mise en production, avec industrialisation GenAI sur les process multi-campus.

Product Owner

• Recueil des besoins pédagogie, admin, marketing et IT ; user stories, specs et critères d’acceptation.
• Priorisation du backlog, recettes UAT et arbitrage valeur / faisabilité avec les équipes techniques.

IA & industrialisation

• Développement d’outils et cas d’usage GenAI (contenus, extraction, contrôles) avec validation humaine.
• Pipelines GenAI (prompting, RAG, agents), intégration d’API IA et automatisations Make / workflows projet.

Pilotage & projets

• Pilotage transverse de sites, plateformes et applications métier du cadrage à la mise en production.
• Coordination développeurs, designers, IT et prestataires ; suivi priorités, délais et livrables.
• Contribution à des applications métier from scratch (parcours, API, back-office) et support applicatif.
• Amélioration continue UX, performance, accessibilité et qualité technique pour étudiants et équipes.
• Contribution à la transformation digitale et à la rationalisation des outils du groupe.

Chef de projet digital senior et Product Owner : cadrage, backlog et livraison de projets web (sites, plateformes, dispositifs) en multi-projets, avec collab’ étroite tech et accélération IA sur specs et recettes.

Product Owner

• Cahiers des charges, user stories, parcours utilisateurs et critères de validation.
• Priorisation backlog, UAT et arbitrage valeur / faisabilité avec clients, design et engineering.

Pilotage & projets

• Pilotage de projets digitaux complexes du cadrage à la mise en production.
• Coordination UX/UI, développement, contenu et prestataires ; suivi builds et déblocage technique.
• Choix d’architecture / intégrations et sensibilisation perf, responsive, accessibilité, SEO, UX.
• Planification délais / budgets / ressources et anticipation des risques.
• Relation client : conseil, accompagnement et vulgarisation technique.

IA & accélération

• IA pour accélérer specs, reformulation de contenus et préparation de recettes (contrôle humain).
• Cadrage de cas d’usage GenAI et automatisations légères quand le produit le justifie.

Chef de projet digital senior et Product Owner sur projets web à fort trafic : cadrage produit, backlog, TMA et évolutions, avec recettes UAT et accélération IA sur le delivery multi-comptes.

Product Owner

• User stories, backlog et critères d’acceptation alignés sur les objectifs business.
• Recettes UAT, priorisation et arbitrage avec clients, design et développement.

Pilotage & projets

• Pilotage de projets digitaux complexes, y compris évolutions au fil de l’eau.
• Coordination UX/UI, développement, contenu et prestataires ; suivi et déblocage technique.
• Arbitrages architecture, intégrations API et contraintes (perf, responsive, accessibilité, SEO, UX).
• Suivi multi-projets des délais, budgets et priorités ; plans d’action face aux risques.
• Accompagnement client et vulgarisation technique pour sécuriser les décisions produit.

IA & accélération

• Accélération des specs, checklists de recette et contenus via IA (validation humaine).
• Automatisations de suivi et cadrage de cas d’usage GenAI pour gagner en cadence.

Chef de projet digital senior au sein d’une agence digitale, en charge du pilotage et de la coordination de projets web pour des clients aux enjeux variés.

Gestion de projet

• Audit, benchmarking et recommandations stratégiques sur les dispositifs digitaux et les parcours en ligne.
• Coordination et conduite de projets de bout en bout : cadrage, conception, réalisation et mise en ligne.
• Estimations de charges, de délais et de budget, construction de plannings et suivi opérationnel au quotidien.
• Pilotage des prestataires (studio créa, développeurs, freelances) et synchronisation avec les équipes internes.
• Conception de produits digitaux : arborescence, optimisation SEO et UX Design, suivi du développement et recettage fonctionnel.
• Mise en place de méthodologies projet adaptées (agile, cycle en V) selon la taille et la maturité des clients.
• Analyse des risques, préparation des arbitrages et contrôle qualité / recette des livrables.

Production de contenus & social media

• Création et adaptation de contenus digitaux (pages, landing pages, articles, visuels, posts social media).
• Social media management pour plusieurs clients : calendrier éditorial, publications, modération.
• Analyse et suivi des performances via Google Analytics et outils de reporting.
• Reporting mensuel, accompagnement et conseils auprès des clients pour optimiser leurs actions.

Acquisition & performance

• Définition et mise en œuvre de stratégies d’acquisition multi‑canales.
• Pilotage des campagnes Google Ads et Meta Ads, suivi des budgets et optimisation continue des performances.

Résultats & impacts

• Amélioration de la visibilité et de la performance digitale des clients (trafic qualifié, leads, engagement).
• Renforcement de la relation de confiance grâce à un accompagnement stratégique et opérationnel de proximité.

Chef de projets digitaux au sein d’une agence spécialisée en e‑commerce et dispositifs digitaux, en charge de la stratégie et du pilotage opérationnel pour un portefeuille de clients B2B et B2C.

Gestion de projets & stratégie digitale

• Élaboration de stratégies digitales alignées avec les objectifs, l’activité et la maturité digitale de chaque client.
• Pilotage de projets web transverses et globaux (MOE/MOA) : refontes de sites, dispositifs e‑commerce, outils métiers.
• Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles détaillées.
• Estimation des charges, planification des jalons, suivi des délais et gestion budgétaire des projets.
• Mise en place et animation de méthodologies projet (Agile et cycle en V) selon les contextes.
• Analyse des risques, déploiement d’outils métiers, contrôle qualité et recette des livrables.
• Intégration de solutions publicitaires et optimisation digitale (tracking, parcours, conversion).
• Conseil RGPD et analytics (GTM, Google Analytics, Looker Studio) pour un pilotage fiable de la performance.
• Audit SEO, recommandations et accompagnement sur le référencement naturel.
• Reporting mensuel et recommandations stratégiques auprès des clients.

Relation client & support commercial

• Interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales sur la région Nouvelle‑Aquitaine (Gironde, Charente, Charente‑Maritime, Dordogne, Lot‑et‑Garonne).
• Accompagnement, suivi personnalisé et conseils adaptés à chaque projet.

Création de contenus & support commercial

• Création et adaptation de contenus digitaux (pages, fiches produits, visuels, contenus éditoriaux).
• Intégration des solutions publicitaires, pilotage des campagnes et optimisation continue.
• Analyse et suivi des performances via Google Analytics, mise en place de reportings et de tableaux de bord.
• Organisation de réunions d’information et de formation pour les équipes commerciales.
• Production de documentations, audits et analyses clients pour soutenir la vente et le conseil.

Référent RGPD & SEO

• Référent interne sur les sujets RGPD (collecte de données, consentement, traçabilité).
• Référent SEO pour les projets : cadrage, recommandations, suivi des actions et résultats.

Chargé de projets digitaux au sein de la régie publicitaire du groupe Sud Ouest, en charge de la création et de l’optimisation de dispositifs digitaux pour les annonceurs locaux et régionaux.

Gestion de projets digitaux

• Analyse des besoins, conseil et conception de dispositifs digitaux adaptés aux objectifs des clients.
• Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques.
• Estimations de charges, de délais et de budgets, planification et pilotage de projets (MOE/MOA).
• Mise en œuvre de méthodologies projet (agile, cycle en V) selon les contextes.
• Analyse des risques, contrôle qualité et recette des livrables avant mise en ligne.
• Interlocuteur privilégié des clients et équipes commerciales (Gironde, Charente, Charente‑Maritime, Dordogne, Lot‑et‑Garonne).

Création & optimisation de contenus digitaux

• Reprise et adaptation des suppléments print sur le web (mise en ligne et intégration des contenus).
• Intégration et optimisation des solutions publicitaires sur les supports digitaux du groupe.
• Pilotage complet des projets : gestion, optimisation, reporting régulier.
• Analyse et suivi des performances via Google Analytics, mise en place de tableaux de bord.
• Reporting mensuel, accompagnement et conseils auprès des clients pour améliorer leurs résultats.

Support des équipes commerciales

• Organisation de réunions d'information et de sessions de formation internes sur l'offre digitale.
• Création de documentations et supports opérationnels pour faciliter la vente et le déploiement des campagnes.

Résultats & impacts

• Montée en puissance de l'offre digitale locale et meilleure valorisation des inventaires publicitaires du groupe.
• Amélioration de la qualité des dispositifs livrés et de la satisfaction des annonceurs.

Responsable de l’exploitation d’une boutique e‑commerce et de marketplaces pour une pharmacie de centre‑ville, avec un fort focus sur l’animation commerciale, la relation client et la performance digitale.

E‑commerce & marketplaces

• Exploitation quotidienne de la boutique en ligne et des marketplaces associées.
• Gestion du catalogue produits : suivi, mises à jour régulières, ajout de nouveautés et gestion des ruptures.
• Mise en place et animation d’offres promotionnelles pour stimuler les ventes et la récurrence.

Gestion des commandes & relation client

• Suivi des commandes, préparation des expéditions et gestion du SAV.
• Fidélisation des clients : qualité de l'expérience d’achat, réactivité et personnalisation des échanges.

Marketing digital & acquisition

• Mise en place d’actions SEO / SEA pour améliorer la visibilité de la boutique.
• Suivi des performances via Google Analytics (trafic, conversions, panier moyen).
• Création et diffusion de campagnes e‑mailing et newsletters pour animer la base clients.

Communication & identité visuelle

• Réalisation de supports de communication : plaquettes, flyers, bannières et visuels pour le web.
• Définition et mise à jour de la charte mail et des documents papier associés.
• Mise à jour et harmonisation des documents internes pour renforcer la cohérence de l’image de marque.

Veille & optimisation

• Mise en place d’outils de veille pour suivre marché, concurrents et tendances produits.
• Recommandations d’optimisation sur l’offre, la présentation des produits et les parcours clients.

Responsable de la mise en place et du déploiement de l’écosystème digital des établissements Agostini, avec un rôle couvrant la stratégie digitale, le lancement des dispositifs web et l’exploitation e‑commerce.

Stratégie digitale & écosystème web

• Définition et déploiement de la stratégie digitale globale de l’entreprise.
• Lancement d’une boutique e‑commerce, d’un site institutionnel et d’un micro‑blog informatif.
• Structuration d’un écosystème digital cohérent au service de la visibilité et du business.

Exploitation & performance e‑commerce

• Gestion du catalogue produits : suivi, mises à jour régulières, ajout de nouveautés.
• Mise en place d’offres promotionnelles et d’actions commerciales pour booster les ventes.
• Suivi des commandes, préparation des expéditions et gestion du SAV.
• Fidélisation client et suivi de la satisfaction (qualité de service, réactivité, conseil).

Marketing digital & analytics

• Mise en place d’actions SEO / SEA pour développer le trafic qualifié.
• Suivi des statistiques et analyse des comportements utilisateurs via Google Analytics.
• Création et diffusion de campagnes e‑mailing et newsletters pour animer la base clients.

Communication & supports

• Réalisation de supports de communication : flyers, plaquettes, visuels web.
• Mise en place et mise à jour de la charte mail et des documents papier.
• Actualisation des documents internes pour harmoniser la communication.

Outils & veille concurrentielle

• Mise en place d’outils de veille pour suivre les tendances du marché, les concurrents et les évolutions produits.
• Recommandations d’optimisation continue sur l’offre, la présentation et les parcours clients.

Agence Cosmos — Conception produit, plateformes web sur mesure et intelligence artificielle appliquée.

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine · Hybride

Nous accompagnons les entreprises dans la conception et la réalisation de plateformes web, outils métiers et expériences digitales conçues pour être maintenables, mesurables et évolutives.

Notre approche privilégie le cadrage en amont :

• Analyse des parcours utilisateurs
• Définition du périmètre fonctionnel
• Architecture technique adaptée aux contraintes réelles
• Pilotage produit et arbitrage des priorités
• Intégration raisonnée de l’intelligence artificielle

Nous intervenons sur :

• Applications web sur mesure
• Plateformes métier
• Refonte et structuration produit
• Automatisation et IA
• Design systems et interfaces
• Accompagnement delivery et méthodes

Chaque mission est cadrée avec des jalons, des limites de périmètre et des objectifs mesurables avant production.

Vision produit, roadmap et priorisation orientée valeur.

Pilotage du backlog, des users stories et des recettes.

Gestion de projets numérique

Accompagnement méthodes et process

Formation

• Assurer un rôle de conseiller auprès des clients.
• Étude et un diagnostic de l’activité du client
• Déterminer les problématiques rencontrées par le client et proposer des solutions

Diagnostic et analyse des besoins

• Définition des objectifs
• Analyse des process internes de l’entreprise dans les services concernés par le projet
• Estimer les coûts et les délais du projet
• Définir les moyens humains et matériels nécessaires au projet
• Conduite du projet
• Mise en place d'un calendrier de mise en œuvre
• Validation et suivi du budget
• Validation et suivi du planning

Union des Associations Esportives de France

Directeur de projets numériques au sein de l'Union des Associations Esportives de France, en charge du pilotage et de la structuration des outils digitaux au service du réseau associatif.

Gestion de projets & solutions

• Cadrage, priorisation et pilotage des projets numériques (plateformes, outils internes, site institutionnel).
• Conception et pilotage de solutions adaptées aux besoins des associations (inscriptions, suivi des événements, outils collaboratifs).
• Coordination avec les bénévoles, les équipes locales et les partenaires pour garantir l’adoption et la pérennité des outils.

Impact

• Contribution à la professionnalisation de l'écosystème esportif associatif français via des outils digitaux structurants.

Président co‑fondateur d’une association esportive, en charge de la gestion globale de la structure et du développement des activités.

Gestion administrative, financière et humaine

• Pilotage de l'association : budget, trésorerie, relation avec les partenaires et les institutions.
• Gestion des adhésions, animation de la vie associative et encadrement des bénévoles.

Transmission & pédagogie

• Interventions de vulgarisation autour de l’esport, du numérique et de leurs enjeux (jeunes, parents, institutions).
• Formation et encadrement de stagiaires sur des sujets digitaux, communication et organisation d’événements.