Technos
En bref
Pilotage de projets numériques à l'échelle groupe : gouvernance multi-campus, coordination contenus/acquisition/mesure, et standardisation des méthodes dans ClickUp.
Contexte
Piloter l’écosystème numérique du groupe 3iS : sites et parcours candidats, acquisition (SEO/SEA/marketing), automatisations & intégration IA, et consolidation multi-sites vers une expérience plus cohérente. Périmètre recentré sur les parcours prioritaires et la lisibilité des contenus.
Mission
Faire coexister une exigence de qualité éditoriale (programmes, admissions, calendrier), une performance d’acquisition mesurable (SEO/SEA) et une exécution opérationnelle multi-sites, tout en réduisant la fragmentation et en sécurisant les déploiements à l’échelle du groupe.
Livraison
Une gouvernance et une chaîne de production clarifiées : contenus plus fiables, parcours candidats mieux structurés, stratégie d’acquisition pilotée sur des données unifiées, et outillage opérationnel (automatisations, IA, ClickUp) aligné avec les cycles d’admission.
Faire coexister une exigence de qualité éditoriale (programmes, admissions, calendrier), une performance d’acquisition mesurable (SEO/SEA) et une exécution opérationnelle multi-sites, tout en réduisant la fragmentation et en sécurisant les déploiements à l’échelle du groupe.
Une gouvernance et une chaîne de production clarifiées : contenus plus fiables, parcours candidats mieux structurés, stratégie d’acquisition pilotée sur des données unifiées, et outillage opérationnel (automatisations, IA, ClickUp) aligné avec les cycles d’admission.
Une école internationale, ce n’est jamais “un site” : c’est un portefeuille de campus, de programmes, d’admissions et d’expériences candidat, avec des pics opérationnels qui se répètent et s’intensifient au fil des rentrées. En tant que Responsable de projets numériques, l’objectif a été de transformer un ensemble multi-sites en système : activation éditoriale (actualités / événements), portails candidats / étudiant, et orchestration des candidatures internationales via une plateforme custom `Symfony`. Le pilotage s’appuie sur une acquisition pilotée par la donnée et sur des opérations outillées pour publier vite sans perdre la qualité ni la traçabilité.
À compléter — budget, délais, conformité ou capacité équipe.
À compléter — friction parcours, lisibilité, confiance.
À compléter — priorisation, dette technique, mesure.
Cartographier les sites, les responsabilités, les calendriers d’admission et les points de friction (données, contenus, tracking) pour sortir du “chaos organisationnel” au moment des pics. Formaliser un cadre commun (périmètre, règles éditoriales, critères de qualité, definition of done) et mettre en place une gouvernance de décision : qui tranche, quand, et sur quelles bases. Ancrer le pilotage sur des rituels simples (revues de contenu, ateliers de cadrage, contrôles avant mise en ligne) et sur une lecture commune des indicateurs. Le résultat attendu : moins d’allers-retours, une trajectoire claire entre objectifs (admissions, visibilité, conversion) et exécution opérationnelle.
Concevoir la consolidation multi-sites comme un projet de transformation d’information : un modèle unique, des gabarits réutilisables, et une logique d’information alignée sur les parcours candidats (découverte, choix de programme, compréhension des étapes, candidature). Sécuriser les migrations en protégeant les signaux SEO et la cohérence des pages clés (métadonnées, structures, gestion des redirections, continuité des parcours). Définir les règles de localisation quand elle est utile (langue, spécificités, points de contact), tout en évitant les divergences de structure qui fragmentent la performance. L’objectif : offrir une expérience unifiée, tout en conservant la capacité d’adaptation nécessaire aux réalités de terrain.
Mettre en place un système de mise à jour industriel : planification, cycle de validation, contrôle qualité, et homogénéisation des contenus (fiches formations, pages admissions, actualités, pages campus). Créer une “chaîne de production” lisible : brief -> production -> revue -> publication, avec des checklists partagées et des critères mesurables (structure sémantique, intention SEO, clarté du message, accessibilité). Réduire les écarts entre équipes via des gabarits et des formats standardisés, sans sacrifier la qualité pédagogique. Installer la traçabilité : chaque contenu est rattaché à un propriétaire, un statut, et des règles de validation, afin de limiter les erreurs récurrentes et d’améliorer la vitesse globale de livraison.
Outiller l’activation éditoriale via le site d’actualités et d’événements, pensé pour nourrir des audiences multi-campus. La stack `GSAP / Statamic / Laravel` permet d’orchestrer la publication (mises en ligne, taxonomies, calendrier, formats) tout en gardant une logique “gouvernée” : règles de contenu, cohérence sémantique, et contrôles qualité avant diffusion. J’ai aussi mis en place la synchronisation entre événements publiés, campagnes d’admission et parcours candidats : l’actualité devient un levier SEO, un support social, et un point d’entrée vers les étapes clés de la candidature.
Industrialiser les portails candidats et étudiant avec `Vue / WordPress / PHP` : navigation, présentation des formations, et compréhension des étapes, avec une expérience cohérente entre pages et formulaires. Côté parcours international, cadrer et développer une plateforme custom de candidatures orchestrée avec `Symfony` : back-office, règles métiers, gestion des statuts et orchestration des étapes (collecte, validation, décision, suivi). L’objectif : réduire la friction et les erreurs de traitement, fiabiliser l’avancement, et offrir une lecture claire du pipeline pour accompagner les candidats à l’échelle internationale.
Organiser l’acquisition autour de parcours mesurables : SEO (technique + éditorial), SEA (recherche et campagnes de génération de leads, retargeting selon objectifs) et marketing multi-supports. Relier l’activation éditoriale (actualités / événements) aux étapes du parcours : chaque contenu renforce des signaux d’intention et oriente vers les portails candidats/étudiant au bon niveau de détail. Articuler la stratégie autour de l’intention : chaque requête ou audience doit renvoyer vers la bonne étape, au bon format, avec une promesse cohérente. Harmoniser la mesure via GA4/GTM (tracking, événements, conversions) pour disposer d’un socle unique et éviter les “angles morts”. Décliner ensuite les optimisations : structure des landing pages, profondeur des contenus, messages par segment, et boucle continue d’expérimentation (tests, itérations, arbitrages).
Intégrer l’IA et l’automatisation comme accélérateurs maîtrisés, au service de la qualité et de la cadence. Sur la partie contenus : génération assistée de brouillons, reformulation, extraction de points clés, et aide à la cohérence rédactionnelle (avec validation humaine systématique). Sur la partie pilotage : pré-remplissage de tâches, catégorisation des demandes, et remontée d’informations structurées pour réduire les pertes d’information. Sur la partie candidatures internationales : automatiser des routines de préparation (contrôles, check qualité, notifications) et alimenter les statuts du pipeline Symfony avec des données fiabilisées. Sur la partie conformité : contrôles renforcés (cohérence, structure, check qualité) et traçabilité des changements pour éviter les dérives. L’IA ne remplace pas l’expertise : elle réduit les frictions pour que l’équipe investisse davantage dans les décisions à forte valeur (orientation, message, cohérence multi-campuses).
Mettre en place un référentiel projet unique : typologie de demandes, modèles de tâches, conventions de nommage, rituels de suivi, règles de priorisation et critères d’acceptation. Déployer ClickUp comme outil pivot pour les équipes et prestataires afin d’obtenir une visibilité constante : avant (cadrage et validation), pendant (production et revues), après (mesure, retours, actions correctives). Standardiser la “définition of done” pour que chaque livrable soit testable et vérifié, et non livré “à la fin”. Former les parties prenantes et instaurer un langage commun entre marketing, admissions, pédagogie, contenu et technique pour transformer chaque évolution en unité pilotable et documentée.
Améliorer la lisibilité des parcours candidats et la cohérence de l’offre, en réduisant les variations inutiles entre sites et en renforçant l’unité de message. Sécuriser les déploiements lors des périodes d’admission grâce à des cycles de validation, des garde-fous qualité et une visibilité temps réel sur l’avancement. Renforcer le pilotage de l’acquisition grâce à une mesure unifiée et à une boucle d’optimisation outillée (SEO/SEA/marketing, suivi des conversions et itérations). Installer une continuité opérationnelle : contenus plus gouvernés, process plus fluides, et capacité d’itération plus forte pour absorber les évolutions (programmes, calendrier, attentes du marché).
Performance technique
100%
Performance actuelle observée sur le périmètre du projet : 100%.
Accessibilité
95%
Niveau accessibilité constaté sur ce périmètre : 95%.
Qualité technique
96%
Niveau de qualité technique relevé sur ce périmètre : 96%.
Performance globale
SCORE /100
Excellent
Moyenne des indicateurs apres optimisation
L'approche 3iS opère à l'échelle multi-campus : elle convertit une organisation fragmentée en système pilotable, avec rituels communs et standards mesurables.
Cadence et arbitrage
Le pilotage synchronise admissions, marketing, équipes pédagogiques et delivery sur un calendrier contraint.
Brief, production, revue, publication
La production de contenu suit une mécanique stable afin d'assurer qualité et vitesse malgré le volume.
ClickUp comme colonne vertébrale
La réutilisation passe par des méthodes explicites plus que par des habitudes locales.
"Elephant (Hn)", "PP Pangram Sans"
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Un système numérique unifié : activation éditoriale, portails candidats / étudiant, orchestration des candidatures internationales, acquisition et mesure outillées, et orchestration opérationnelle (automatisation, IA, ClickUp) alignées sur les cycles multi-campuses.